AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Cristy e.U. für Reinigungs-, Montage- und Transportdienstleistungen.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Cristy e.U. (nachfolgend „Auftragnehmer") gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Vertragsabschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Ausführung der Leistung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem schriftlichen Angebot. Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfanges bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung der Vergütung führen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt nach Erbringung der Leistung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Termine und Fristen

Vereinbarte Termine sind für beide Vertragsparteien verbindlich. Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht eingehalten werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, die hierdurch entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen. Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse entbinden den Auftragnehmer von der Einhaltung vereinbarter Termine.

Pflichten des Auftraggebers

• Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer rechtzeitig über alle für die Leistungserbringung wesentlichen Umstände zu informieren.
• Der Auftraggeber stellt den erforderlichen Zugang zu den Räumlichkeiten sicher.
• Erforderliche Materialien und Betriebsmittel sind, sofern nicht anders vereinbart, vom Auftraggeber bereitzustellen.
• Der Auftraggeber haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Vorbereitung oder unzureichende Information entstehen.

Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die er oder seine Erfüllungsgehilfen durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht haben, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Rücktritt und Stornierung

Der Auftraggeber kann bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Entgelts in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Entgelt fällig.

Datenschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Auftragsabwicklung bekannt gewordenen personenbezogenen Daten des Auftraggebers streng vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung zu verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Januar 2026